Para algunos, la batalla del siglo. Para otros, simplemente dos términos de moda en marketing. Sea cual sea el razonamiento con el que nos alineemos, se trata de dos términos fundamentales para cualquier estrategia de marketing actual y, que además, son parte del ADN del equipo de marketing de Intriper.
Estamos hablando, entonces, de los términos Growth Marketing y Growth Hacking. Sin dudas, muy similares entre sí, pero con claras e importantes diferencias entre ambos.
En su concepto más simple, podríamos afirmar que el primero busca un crecimiento sostenido a partir de la planificación e investigación, mientras que el segundo, un crecimiento con resultados rápidos e inmediatos.
Si nuestra empresa está dando sus primeros pasos y el alcance de marca es escaso, seguramente tenga sentido desarrollar campañas de growth hacking e ir experimentando a partir de los datos que vamos recolectando. En cambio, si el negocio lleva ya un tiempo funcionando, querremos considerar una estrategia de growth marketing con un mix de estrategias enfocado en adquirir y retener clientes, en mejorar su experiencia, aumentar la visibilidad de la marca y, por supuesto, optimizar el retorno de la inversión (ROI.)
Dicho todo lo anterior, es momento entonces de adentrarnos y desmenuzar cada concepto!
¿Qué es el Growth Marketing?
Sí, el Growth Marketing es hoy una de las técnicas de marketing más populares. Una estrategia enfocada completamente en la adquisición y retención eficiente de clientes.
¿Pero en qué se diferencia del enfoque tradicional del marketing? El growth marketing está en constante experimentación y utiliza tácticas innovadoras. Se basa en la recopilación y análisis permanente de datos, en la personalización de la experiencia del cliente y la optimización de las estrategias.
En otras palabras, podríamos afirmar que el growth marketing es un proceso que prioriza e impulsa el crecimiento de la empresa en el largo plazo. Y para lograrlo, lo hace enfocado en datos científicos que se obtienen a lo largo de todo el proceso de compra.
Y como todo nuevo enfoque requiere para su éxito de un equipo de profesionales que combinen habilidades y conocimientos sobre analítica de datos y conocimientos técnicos, pero por, sobre todo, un equipo creativo y con una mentalidad analítica orientada al cliente.
¿Qué es el Growth Hacking?
Pensemos en un presupuesto bajo, con poco tiempo, pero gran crecimiento. La respuesta que busca responder el Growth Hacking es “¿cómo podemos obtener la mayor cantidad clientes con los recursos que tenemos?
El marketing siempre se trata de tener objetivos claros. Para este nuevo enfoque, el objetivo está centrado en encontrar las soluciones más rentables. En otras palabras, el Growth Hacking se basa en la experimentación, la creatividad y el uso de tácticas innovadoras y no convencionales para lograr un rápido crecimiento.
Sumar este enfoque a nuestro marketing es esencial. Es la respuesta más rápida a los cambios del mercado y las nuevas oportunidades que este puede ofrecer.
Entonces, Growth Marketing y Growth Hacking NO son lo mismo.
¡Por supuesto que no! No obstante, hay ciertas similitudes que conviene mencionarlas. Ambos enfoques buscan ganar nuevos clientes y monetizarlos en el largo plazo. Y para lograrlo, utilizan y experimentan con datos, datos y más datos. Los datos son críticos.
Pero también podemos observar tres importantes diferencias entre Growth Marketing y Growth Hacking:
- Enfoque y alcance. El growth marketing es un enfoque puramente estratético y, por ende, a largo plazo. Busca alcanzar un crecimiento sostenible a través de tácticas innovadoras y escalables. Mientras que el growth hacking es un enfoque táctico y experimental, centrado en encontrar soluciones rápidas y no convencionales para lograr un crecimiento acelerado.
- Mentalidad y recursos. Mientras que el growth marketing requiere un enfoque analítico y estratégico, así como recursos y un presupuesto considerables; el growth hacking, en cambio, se caracteriza por una mentalidad creativa y experimental, utilizando recursos limitados y tácticas no tradicionales.
- Alcance de las tácticas. El growth marketing hace uso de una amplia gama de tácticas del marketing digital y que son más tradicionales como: paid media, seo, marketing de contenidos, marketing automation y email marketing, entre otros. El growth hacking, por su parte, se enfoca en tácticas específicas y menos convencionales, como el A/B testing, embudos de ventas y acciones virales, entre otras. Aquí el objetivo es crecer rápidamente en un corto período de tiempo.
En resumen, el growth marketing es un enfoque estratégico y de largo plazo que buscar el crecimiento sostenible, mientras que el growth hacking es un enfoque táctico y experimental que se centra en tácticas rápidas e innovadoras para lograr ese crecimiento rápido. ¿Se pueden complementar? Claro que sí, y es necesario!
Ahora que ya sabes qué significan ambos enfoques y la importancia de implementarlos. ¿Qué estás esperando para comenzar a trabajar junto a Intriper? Somos un equipo de marketing creativo, apasionado y comprometido que ayuda a las empresas a desbloquear rápidamente su crecimiento.
